De compleet onpersoonlijke, afstandelijke behandeling bij organisaties als UWV e.d. maken dat je alleen maar meer last krijgt van je ziekte en de gevolgen daarvan. Het is letterlijk ziekmakend.
Ik ben gelukkig in staat zelf veel uit te zoeken, maar dat wat overheden, medische sector, sport e.d. te bieden hebben is nauweljks terug te vinden, geeft versnipperde informatie, spreekt elkaar tegen en vereist behoorlijk wat leesvaardigheid en digitale vaardigheid. Ik kom in mijn werk te veel mensen tegen die daar niet meer uitkomen en zich inderdaad niet meer serieus genomen voelen. Te vaak lopen deze mensen ook aan tegen de hoge kosten, bijvoorbeeld omdat extra kosten niet of nauwelijks worden vergoed.

Zou meer regie hier een uitkomst in kunnen bieden denk je?